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如何提高人民调解能力?梁河司法行政人这样做……

时间:2019-05-30 16:30:54     责任编辑:lhxzfw  浏览次数:

  “今年4月21日下午,三名缅籍傣族妇女到河西司法所咨询,当事人喊亮(音译)反映,其与许某共同生活十余年,共同建盖了房屋,后许某某因病去世,该房屋由其与许某的女婿邓某等人共同居住,现在喊亮(音译)想要回缅甸生活,愿意放弃房屋所有权利,希望邓某向自己补偿一定费用,双方就补偿费用产生纠?#20303;?#25509;?#21496;?#32439;后,司法所第二天就组织了村组两级人民调解员、党员群众代表等入户了解情况,努力寻找当事人的利益平衡点,寻求最佳调解方案。并针对当事人喊?#26753;河?#27807;通存在障碍的情况,为她安排了一名傣族人民调解员进行双语调解。经过一上午耐?#21335;?#33268;的劝导,双方当事人在人民调解员的主持下最终达成调解协议:喊亮自愿放弃房屋所有权利,包括居住权;邓某一次性补偿喊亮人民币3万元,并于次日一次性支付。经回访,调解协议已履行完毕。”

  “调解这类矛盾纠纷一要注意抓住化解矛盾纠纷的最佳时机,避免矛盾进一步扩大、激化;二要注意把话说到当事人的心里,点到症结?#24076;?#36825;样调解才有力;三要善于利用当事人社会关系中积极力量来帮助说服当事人。比如我们这个纠纷中就找了几个和邓某平日关系好的党员群众一起做调解工作,让调解更顺畅……”

  以上是梁河县司法?#20013;?#24320;设的“人民调解工作系列专题培训班”上的一幕。

  为提高全县各人民调解组织的纠纷调解能力,梁河县司法局开设了“人民调解业务系列专题培训班”, 课程设置为每月一讲,定期邀请调解在一线的同志上台分享调解工作中遇到的典型案例、调解?#35760;傘?#32463;验总结及个人思考,旨在形成经验互鉴、问题共商的调解工作“加油站”机制,这也是梁河县司法局深入学习“枫桥经验”,助推人民调解工作的又一生动?#23548;?/p>

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